在我們的生活中，有光輝，也有陰霾，光輝照耀時，我們情緒高昂，覺得整個世界一片大好；陰霾籠罩時，我們情緒低沉，甚至覺得全世界都在與自己為敵。其實，光輝和陰霾本是生活的常態(tài)，只是內(nèi)心的起起伏伏放大了事情的本身，讓我們的感受更加強烈。
我們要如何在陰霾時保持積極的心態(tài)，并迅速調(diào)整情緒積極應(yīng)對，轉(zhuǎn)危為安呢？在我看來要遵循一些法則，首先，我們要認(rèn)真分析前因后果，了解事情的來龍去脈，深刻地認(rèn)識到不好的事情為何會發(fā)生，預(yù)測持續(xù)的發(fā)展會給我們帶來哪些不好的影響，在深刻認(rèn)識并歸因后我們要分析自身，是事情誘發(fā)了情緒的焦略讓我們過度放大了后果從而產(chǎn)生了畏難情緒？還是事情真的就糟糕到無法彌補的境地？如果是畏難情緒的影響，我們要積極調(diào)整自己的心態(tài)，相信沒有困難是解決不了的，即使現(xiàn)在沒有辦法，可隨著時間的推移，轉(zhuǎn)機總會來臨；如果事情真的很糟糕，我們更應(yīng)該保持昂揚的斗志，至少在現(xiàn)有的境遇下積極解決困難，把損失降低到最小，這樣在機會來臨時更容易翻身。
面對生活中的陰霾也要講求方式方法，首先要正確對待失敗，每一個人由于知識、經(jīng)驗的局限，遭遇一時的挫折乃至失敗是非常正常的現(xiàn)象。在人的一生中，一帆風(fēng)順是不可能的，對此，既要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，以利“再戰(zhàn)”，又要持平常之心，不被失敗擊倒。其次，我們要增強自信，凡事都有應(yīng)有必勝的信心，因為自信會使你獲得更多的成功。但在自信心的基礎(chǔ)上，要有符合自己實際情況的“抱負(fù)水平”。過低不利激發(fā)斗志，過高易遭受失敗。我們還要學(xué)會揚長避短，每個人都各有自己的優(yōu)點和弱勢，要全面正確地評價自己，既不對自己的長處沾沾自喜，也不要盯住自己的短處而顧影自憐。要善于發(fā)現(xiàn)和挖掘自己的優(yōu)勢，以彌補自己的不足，培養(yǎng)堅強的意志，不怕困難，不怕失敗。
具體到工作中，我們要以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)，客戶不可能完全理解我們的立場，客戶的訴求與我們的原則也時不時地出現(xiàn)沖突，那我們怎么辦呢？是得理不饒人與客戶鏖戰(zhàn)到底還是求同存異，積極尋找更好的解決方案呢？顯然是后者，出現(xiàn)分歧后我們要積極與客戶進行有效溝通，了解客戶訴求，在不違反工作原則的前提下盡可能幫客戶解決問題，即使不好解決也要從技術(shù)層面給客戶一個中肯的解釋，讓客戶心悅誠服，此時我們還要以自己的專業(yè)知識背景給客戶提出一些改進的方案，盡量幫客戶減少損失甚至創(chuàng)造價值。這才是檢測事業(yè)核心的精神內(nèi)涵，幫助客戶，服務(wù)項目，共同圓滿！
讓我們以一顆積極的心態(tài)面對困難，穿越生活中的每個陰霾，明天更美好!
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